日, 소비심리 위축에 따른 기업들의 생존전략은?[ KOTRA ＆ KOTRA 해외시장뉴스] 및 기타 해외동향

日, 소비심리 위축에 따른 기업들의 생존전략은?[ KOTRA ＆ KOTRA 해외시장뉴스] 및 기타 해외동향

 

2016-11-21 | 일본| 도쿄무역관

- 일본 기업들 영업이익 악화, 고객잡기에 나서 -
- 저렴한 가격에 고품질, 실용적인 제품이 인기 -

□ 디플레이션 우려, 소비심리 위축과 절약지향 강해져

  ㅇ 2016년 8월 총무성 통계국에서 발표한 소비자 물가지수는 2015년 동월 대비 0.5% 하락
    - 의류를 시작으로 식료품 이외에도 저가격 지향이 눈에 띄게 늘고 있으며, 가계의 절약지향은 리먼쇼크와 동일본대지진 이상으로 강해지고 있음.

  

  ㅇ 슈퍼마켓, 백화점, 패밀리 레스토랑 등 영업실적 악화

    - 슈퍼마켓 판매 통계자료에 의하면, 5월 이후 전년동월대비 총매출액 5개월 연속 감소

자료원: 신일본 슈퍼마켓협회  

    - 일본 백화점 협회 자료에 의하면, 9월 백화점 매출은 전년동월대비 5%감소, 최근 7개월 연속 마이너스를 기록
    - 일본푸드서비스 협회 자료에 의하면, 패밀리 레스토랑 9월 매출도 전년동월대비 1.5% 감소해 최근 2개월 연속 마이너스를 보임.

□ 매출 감소에 따른 각 업계의 생존전략 사례

  ㅇ 백화점 ‘타카시마야’는 일본 최대 가구체인점 니토리를 오픈함. 기존의 고가상품 위주만 취급하는 이미지에서 저렴한 제품도 판매한다는 이미지가 생겨 고객수는 전년대비 20% 증가한 상황
    - 일본 국내·외 22개 점포를 운영하고 있는 백화점 타카시마야의 2016년 2분기까지 업적이 4기 연속 증가했지만, 회사목표에는 도달하지 못함.
    - 특히, 주력인 백화점 사업의 영업이익은 전기 대비 10.7% 감소해 고전하고 있음.
    - 백화점과 대형쇼핑몰이 근접해 있는 경우 젊은 층은 다채로운 셀렉트숍에서 쇼핑을 즐기고 싶어 하고, 주차료가 무료인 대형 쇼핑몰을 택해 백화점 고객이 감소
    - 이에 일본 전국에 400여 점포를 운영하고 있는 일본 최대 가구체인 니토리와 손을 잡고 9월 요코하마 코난다이점 4, 5층에 니토리 매장을 오픈
    - 기존의 백화점의 이미지는 고가상품을 위주로 판매하는 이미지였으나, 니토리 입점으로 이전에 볼 수 없던 저렴한 제품들이 생기면서 고객들이 몰려 성황을 이룸.

개점 직후부터 붐비는 니토리 다카시마야 코난다이점

자료원: 도쿄신문

  ㅇ 슈퍼마켓 체인 ‘세이유’, 소비자 절약 지향에 맞는 PB상품 리뉴얼, 현재 200개 품목을 리뉴얼 중에 있으며 그 중 100개 품목의 가격을 낮출 계획
    - ‘세이유’는 수도권 중심으로 약 340개 점포를 운영 중인 슈퍼마켓 체인
    - 2012년부터 ‘여러분의 보증수표’라는 브랜드로 저렴한 가격을 내세운 PB상품을 판매하기 시작해 현재 약 840개 종류가 있음.
    - 신제품 개발 시, 일반인 약 300명을 대상으로 비공개 시식회를 개최해 앙케이트 실시
    - 맛, 가격, 양 등을 종합평가해 4단계로 평가. 시식회 참가자의 70% 이상으로부터 ‘좋다’라는 평가를 받은 제품에 한해서만 상품화
    - 소비자의 가격에 대한 기대치가 높은 식품, 일용품 등을 중심으로 품질은 높이고 가격을 낮추어가고 있음.

  ㅇ 패밀리 레스토랑 ‘가스트’, 가격에 민감한 소비자를 잡기 위해 가격 인하 판매전략으로 전환
    - ‘가스트’는 일본 전국에 1357개 점포 전개 중인 대형 외식체인
    - 소비자들이 가계 지출을 줄이면서 전년대비 고객 수가 감소, 매출도 6개월 연속 마이너스를 기록
    - 집객수를 늘리기 위해 기존 메뉴를 분석해 6월 기존 메뉴의 70%를 조정, 기존 가격에 양은 늘리고 500~600엔 대의 저렴하게 먹을 수 있는 메뉴를 늘리는 등 실질적인 가격인하를 단행
    - 지난해 고가격의 메뉴들로 이벤트를 실시했던 것과는 대조적
    - 주부 및 중장년층이 선호하는 야채와 저칼로리의 건강한 재료를 이용한 메뉴와, 저렴하면서도 한 접시에 만족이 가능한 음식도 추가해 7월부터는 영업이익이 흑자로 전환

□ 시사점

  ㅇ 아베 정권은 정권 초기부터 인플레이션 2%를 목표로 삼고 있으나, 최근 여러 일본 기업의 저가 판매전략 전환을 보면 목표 달성은 여전히 소원한 것으로 보임.
    - 연초 일본은행의 마이너스 금리 도입과 인플레이션이 아닌 디플레이션에 대한 불안감 등이 소비자의 불안심리로 작용해 절약지향이 강해짐. 이에 따라 식료품, 일용품 등을 제조·판매하는 기업들이 기존 판매전략으로는 영업이익 확대가 힘들다고 판단한 상황

  ㅇ 이러한 일본 기업들의 전략은 일본 수출을 꾀하는 국내기업들도 참고할 만한 사항으로, 최근 일본 소비자들은 가격만 저렴하다고 해서 구매를 하는 것이 아니라 가격에 맞는 상품의 가치 및 그 이상의 것을 추구하고 있다는 것도 유의해야 함.
    - 동일 가격에 품질 개선을 하거나 기존 품질에 가격인하 등의 소비자 니즈를 파악해 판매전략을 수립, 영업이익 확대에 나설 필요가 있음.

자료원: 테레비도쿄 및 각 일간지, 관련 협회자료 및 KOTRA 도쿄 무역관 자료 종합

번호	제목	국가	무역관	게시일	조회수
61392	이스라엘, 마스크팩 매력에 빠지다	이스라엘	텔아비브	2016-11-21	21
61391	日, 소비심리 위축에 따른 기업들의 생존전략은?	일본	도쿄	2016-11-21	27
61390	전문가가 전하는 크로아티아 창업 진출 유의사항	크로아티아	자그레브	2016-11-21	9
61389	오만-이란 경제 및 정치 분야 협력 현황	오만	무스카트	2016-11-21	10
61388	'구글 홈' 출시로 스마트 스피커 시장 경쟁 본격화	미국	뉴욕	2016-11-21	28
61387	아세안 비관세장벽 ② - 철강	싱가포르	싱가포르	2016-11-21	24
61386	콩고 경제 침체 심각	콩고민주공화국	킨샤사	2016-11-21	13
61385	터키 조세사면법, 신고기한 11월 25일로 연장	터키	이스탄불	2016-11-21	14
61384	이라크, 모술 탈환 이후 재건/복구 프로젝트 참여 준비 필요	이라크	바그다드	2016-11-21	18
61383	본격 가동을 눈 앞에 둔 요르단 연구용/교육용 원자로	요르단	암만	2016-11-21	20
61382	UAE 중앙은행, 올해 경제성장 전망 하향	아랍에미리트	두바이	2016-11-21	19
61381	덴마크, 식품 넘어 장난감까지 유기농 인기몰이	덴마크	코펜하겐	2016-11-21	30
61380	에너지 순수입국, 태국의 에너지산업 동향 및 정책	태국	방콕	2016-11-21	42
61379	콜롬비아, 대대적인 세금제도 개편	콜롬비아	보고타	2016-11-21	16
61378	[무역관 르포] 스페인 신정부가 해결해야 할 3가지 숙제	스페인	마드리드	2016-11-21	28
61377	캐나다, BC주 기후변화 대응 정책 방향 및 유망 진출 분야	캐나다	밴쿠버	2016-11-21	31
61376	코스트코의 우유를 구글에서 배달한다, 변화하는 미국의 배달문화	미국	워싱톤	2016-11-21	64
61375	불가리아, 화장품 수출에 필요한 사전등록 절차를 살펴본다	불가리아	소피아	2016-11-21	25
61374	파키스탄, 한국산 백판지 반덤핑 조사 본격화 예상	파키스탄	카라치	2016-11-21	22
61373	네덜란드 '바이오 경제' 시장 바로 알기	네덜란드	암스테르담	2016-11-21	34
61372	브라질의 디지털화 현황 탐구	브라질	리우데자네이루	2016-11-21	37
61371	[무역관 르포] 전설의 게임 ‘World of Tanks’를 개발한 나라, 벨라루스	벨라루스	민스크	2016-11-18	153
61370	29개월 만에 선출된 레바논 대통령과 그 의미	요르단	암만	2016-11-18	167
61369	[무역관 르포] 파나마 정부의 물류 인프라 투자확대 정책과 기회	파나마	파나마	2016-11-18	120
61368	2016 글로벌·유럽·영국 M&A 시장 동향	영국	런던	2016-11-18	250
61367	미국 트럼프 당선과 호주의 전망	호주	멜버른	2016-11-18	294
61366	2016년 중국 베이징 보석 전시회	중국	베이징	2016-11-18	151
61365	[무역관 르포] 스웨덴 보일러시장 진출 시 에너지라벨은 필수	스웨덴	스톡홀름	2016-11-18	135
61364	中 전문가에게 듣는 중국 부동산 과열과 그 영향	중국	베이징	2016-11-18	326
61363	영국, 리스본 조약 50조 발동에 의회 동의 있어야	영국	런던	2016-11-18	123
61362	스위스 전기자동차시장 성장 활발	스위스	취리히	2016-11-18	160
61361	美 공구 제조산업, 부동산시장 호황으로 성장 기대	미국	로스앤젤레스	2016-11-18	114
61360	쿠웨이트 정부의 비즈니스 환경 개선에 주목하라	쿠웨이트	쿠웨이트	2016-11-18	87
61359	美 전통 약초제품 시장 동향	미국	로스앤젤레스	2016-11-18	206
61358	불가리아, 소프트웨어 산업 현황	불가리아	소피아	2016-11-18	102
61357	핀란드 건설산업 동향	핀란드	헬싱키	2016-11-18	119
61356	[무역관 르포] 오스트리아, 탈세와의 전쟁의 핵심 ‘전자식 입출금 시스템’	오스트리아	빈	2016-11-18	69
61355	파나마, 의료 애플리케이션 열풍	파나마	파나마	2016-11-18	117
61354	동아프리카공동체(EAC), 단일시장의 꿈 이룰까	탄자니아	다레살람	2016-11-17	152
61353	이집트, 변동환율제 시행	이집트	카이로	2016-11-17	171
61352	중국 스마트농업을 주목하라	중국	시안	2016-11-17	319
61351	반짝반짝 빛났던 홍콩 국제조명전	홍콩	홍콩	2016-11-17	116
61350	건강함 살린 식물성 우유, 美 시장에 활기 불어넣다	미국	시카고	2016-11-17	174
61349	초콜릿의 모든 것, 프랑스 ‘살롱 뒤 쇼콜라 파리’ 참관기	프랑스	파리	2016-11-17	120
61348	한층 강화될 중국 '소비자권익보호법'에 관한 이해	중국	상하이	2016-11-17	252
61347	프랑스, 2015년 FDI 유치 및 투자진출 여건 동향	프랑스	파리	2016-11-17	98
61346	중국 언론이 보는 최근 미국 TPP 동향에 대한 견해	중국	정저우	2016-11-17	185
61345	중국 고령화시대에 따른 소비동향 변화	중국	상하이	2016-11-17	703
61344	미국 대선 결과에 대한 홍콩 현지 반응	홍콩	홍콩	2016-11-17	109
61343	독일, 온라인 소비재 유통 바이어에게 듣는 시장 진입 기회	독일	프랑크푸르트	2016-11-17	263
61342	中 애니메이션 기업, 한국업체 경쟁력 높게 평가	중국	항저우	2016-11-17	100
61341	2016년 베트남 모터쇼를 다녀오다	베트남	하노이	2016-11-17	143
61340	스리랑카, 부가가치세 기본세율 인상	스리랑카	콜롬보	2016-11-17	107
61339	트럼프 당선에 대한 대만의 반응	대만	타이베이	2016-11-16	872
61338	독일인들은 우리 소비재를 어떻게 생각할까	독일	함부르크	2016-11-16	511
61337	일본 자동운전 자동차 세계 제패 노린다(1)	일본	나고야	2016-11-16	377
61336	독일 Korean Beauty, 한국 여자들의 비밀이 알고 싶다	독일	프랑크푸르트	2016-11-16	253
61335	日, 최근 화장품 시장 주요 동향	일본	오사카	2016-11-16	259
61334	폴란드, 애완동물용품 시장 양호한 성장세	폴란드	바르샤바	2016-11-16	136
61333	한국의 맛으로 美 플로리다 공략하기	미국	마이애미	2016-11-16	226
61332	11월 이란 동향 2호	본사	본사	2016-11-16	191
61331	슬로바키아, EU 국가 중 우리나라 제1의 흑자 대상국	슬로바키아	브라티슬라바	2016-11-16	190
61330	중국 해외직구 통관정책 재유예, '17년 말까지 연장	중국	베이징	2016-11-16	2886
61329	中 인터넷시대 '부정경쟁방지법' 개정	중국	상하이	2016-11-16	205
61328	필리핀의 즉석식품시장을 공략하라	필리핀	마닐라	2016-11-16	621
61327	바이어가 직접 전하는 미국 '웨어러블'의 현재와 미래	미국	실리콘밸리	2016-11-16	630
61326	日, 국제표준화 노력 결실 맺나	일본	오사카	2016-11-16	184
61325	탄자니아, 정부 부채 증가는 경제성장에 득일까 실일까	탄자니아	다레살람	2016-11-16	115
61324	태국 스타트업 및 핀테크 산업, 어디까지 왔나	태국	방콕	2016-11-16	206
61323	美 거세지는 코드커팅 문화	미국	로스앤젤레스	2016-11-16	224
61322	이탈리아의 산업 4.0, 중소기업의 성공적인 디지털화가 관건	이탈리아	밀라노	2016-11-16	151
61321	말레이시아, 중국의 동남아 철도시장 진출 전초기지로 부상	말레이시아	쿠알라룸푸르	2016-11-16	182
61320	그리스, 남유럽 물류 허브로 재탄생 위한 인프라시설 확장 계획	그리스	아테네	2016-11-16	137
61319	전문가에게 듣는 앞으로의 일본 IoT 산업(1)	일본	도쿄	2016-11-16	214
61318	나이지리아, 외국인투자기업 철수 증가세	나이지리아	라고스	2016-11-16	287
61317	네덜란드, 바닷물·민물 염분차 활용해 전기를 생산한다	네덜란드	암스테르담	2016-11-15	225
61316	[무역관 르포] 브렉시트가 일본 경제에 미치는 영향	일본	나고야	2016-11-15	203
61315	IMF가 보는 사하라 이남 아프리카 경제 전망	케냐	나이로비	2016-11-15	202
61314	영국 방송 콘텐츠산업 살펴보기	영국	런던	2016-11-15	202
61313	중국 전자상거래 기업들의 물류 비즈니스 모델	중국	난징	2016-11-15	445
61312	인도 온라인 가구시장 현황 및 전망	인도	첸나이	2016-11-15	164
61311	에콰도르 철강산업 현황	에콰도르	키토	2016-11-15	242
61310	체코, 변화하는 소비지출 트렌드	체코	프라하	2016-11-15	191
61309	세상을 더 스마트하게, 네덜란드 스마트 솔루션 시장	네덜란드	암스테르담	2016-11-15	293
61308	캄보디아에도 먹방이 뜰까?	캄보디아	프놈펜	2016-11-15	138
61307	인도의 가상현실 헤드셋 시장 동향	인도	뭄바이	2016-11-15	233
61306	에콰도르 백색가전 및 기계산업 현황	에콰도르	키토	2016-11-15	171
61305	가나, 현지 프로젝트 수행을 위한 법인 설립	가나	아크라	2016-11-15	97
61304	모잠비크, 디지털방송 도입 추진	모잠비크	마푸투	2016-11-15	197
61303	[무역관 르포] 지도로 보는 방글라데시(2)	방글라데시	다카	2016-11-15	181
61302	[무역관 르포] 지도로 보는 방글라데시(1)	방글라데시	다카	2016-11-15	417
61301	최저임금 인상에 커지는 美 키오스크 수요	미국	뉴욕	2016-11-15	471
61300	중국 ‘오험일금(五险一金)’, 여전히 큰 부담인 사회보험	중국	우한	2016-11-15	403
61299	독일 기업의 인도시장 진출전략	인도	뭄바이	2016-11-15	225
61298	2016 로스앤젤레스 KOTRA 지식재산 대응전략 세미나	미국	로스앤젤레스	2016-11-15	153
61297	2016 부산 자동차부품 경협사절단 참관기	중국	선양	2016-11-15	100
61296	2017년부터 바뀌는 모로코 무역투자 관련 규정	모로코	카사블랑카	2016-11-15	265
61295	카타르, 노동법 변경 예정	카타르	도하	2016-11-15	205
61294	2016 콜롬비아 커피 특별 박람회 참관기	콜롬비아	보고타	2016-11-15	113
61293	2016년 중국 웨이상 시장 발전현황 및 전망	중국	상하이	2016-11-14	983