국제연합(UN), 2020년 UN 전자정부평가 발표-대한민국 전자정부발전지수 2위, 온라인참여지수 공동 1위 기록

국제연합(UN), 2020년 UN 전자정부평가 발표-대한민국 전자정부발전지수 2위, 온라인참여지수 공동 1위 기록

 

등록일 : 2020.07.11. 작성자 : 국제디지털협력과

 

국제연합(UN), 2020년 UN 전자정부평가 발표
- 대한민국 전자정부발전지수 2위, 온라인참여지수 공동 1위 기록 -
□ 행정안전부(장관 진영)는 국제연합(UN)이 10일(금) 10시(한국시간 7.11(토) 0시) 뉴욕 본부에서 발표한 2020년도 UN 전자정부평가*에서 우리나라가 193개 회원국 중 전자정부발전지수 2위(1위 덴마크), 온라인참여지수 공동 1위(한국, 미국, 에스토니아)를 기록하였다고 밝혔다.
* UNITED NATIONS E-GOVERNMENT SURVEY 2020
□ UN 전자정부평가는 UN이 2002년부터 2년마다 193개 전체 회원국을 대상으로 실시하며, 전자정부 서비스의 우수성과 통신망·교육수준 등 활용 여건을 평가하는 ‘전자정부발전지수*’와 온라인을 통한 정책참여 활성화 수준을 평가하는 ‘온라인참여지수**’를 국가별로 발표한다.
* EGDI(E-Government Development Index) / ** EPI(E-Participation Index)
○ 우리나라는 2010년, 2012년, 2014년 3회 연속으로 발전지수와 참여지수 모두 1위를 차지한 바가 있으며, 2016년 발전지수 3위와 참여지수 4위, 2018년 발전지수 3위와 참여지수 1위를 기록하였다. 올해 평가에서 발전지수는 2위로 이전 평가 대비 한 계단 상승하였으며, 온라인참여지수는 1위를 유지하였다.
□ 전자정부발전지수는 전자정부 서비스의 우수성을 나타내는 ‘온라인서비스’, 유무선 통신 인프라 수준을 측정하는 ‘통신인프라’, 국민의 교육 수준을 나타내는 ‘인적자본’ 3개 세부지표를 종합하여 평가하며,
○ 한국은 온라인서비스에서 참가국 중 유일하게 만점을 기록하였으나 통신인프라와 인적자본 지표에서는 전자정부발전지수 1위 국가인 덴마크보다 낮은 점수를 받으면서 2위를 기록하였다.
□ 온라인참여지수는 국민에게 정보가 얼마나 제공되는지를 나타내는 ‘정보제공’, 국민이 정책시행 과정에 참여하는 수준을 보여주는 ‘정책참여’, 국민이 정부와 함께 정책을 수립하고 결정할 수 있는지를 평가하는 ‘정책결정’ 3개 세부지표를 종합하여 평가하며, 한국은 2018년에 이어 3개 지표 모두 만점을 받아 미국, 에스토니아와 함께 1위를 기록하였다.
□ 행정안전부는 한국 전자정부에 대한 국제사회의 좋은 평가를 계기로 디지털 정부혁신을 가속화하여 국민의 일상을 더욱 편리하게 하는 더 똑똑한 전자정부를 국민들에게 제공할 계획이다.
□ 진영 행정안전부 장관은 “포스트 코로나 시대를 선도하기 위해서는 디지털 정부혁신이 매우 중요하다.”고 강조하면서, “특히, 한국판 뉴딜을 추진하고 있는데 국제적으로 우수하다고 인정받은 전자정부가 디지털 뉴딜부문에 도움이 되도록 노력하겠다.”고 말했다.
참고1 2020 UN 전자정부평가 결과
□ 2020 전자정부발전지수 상위 10개국
2020 국가 전자정부 온라인 통신 인적 2018
순위 발전지수 서비스 인프라 자본 순위
EGDI OSI TII HCI
1 덴마크 0.9758 0.9706 0.9979 0.9588 1
2 대한민국 0.956 1 0.9684 0.8997 3
3 에스토니아 0.9473 0.9941 0.9212 0.9266 16
4 핀란드 0.9452 0.9706 0.9101 0.9549 6
5 호주 0.9432 0.9471 0.8825 1 2
6 스웨덴 0.9365 0.9 0.9625 0.9471 5
7 영국 0.9358 0.9588 0.9195 0.9292 4
8 뉴질랜드 0.9339 0.9294 0.9207 0.9516 8
9 미국 0.9297 0.9471 0.9182 0.9239 11
10 네덜란드 0.9228 0.9059 0.9276 0.9349 13
※ EGDI(E-Government Development Index) : OSI, TII, HCI의 평균값
※ OSI(Online Service Index) : 전자정부 법‧제도‧전략, 웹사이트 방문 평가 등/ UN DESA 직접평가
※ TII(Telecommunication Infra. Index) : 인터넷 이용률, 이동전화 사용자, 유무선 광대역 가입자 등 / ITU 통계 인용
※ HCI(Human Capital Index) : 성인 문해율, 취학률, 기대교육년수, 평생교육년수 / UNESCO 통계 인용
□ 2020 온라인 참여지수 상위 13개국
순위 국가 온라인참여지수 (EPI, E-Participation Index)
1 대한민국 1
에스토니아
미국
4 일본 0.9881
뉴질랜드
6 오스트리아 0.9762
싱가폴
영국
9 덴마크 0.9643
호주
중국
네덜란드
폴란드
참고2 UN 전자정부 평가 역대 순위

□ 2010년 이후 전자정부 발전지수 상위 4개국

순위 2010년 2012년 2014년 2016년 2018년 2020년
1 대한민국 대한민국 대한민국 영국 덴마크 덴마크
2 미국 네덜란드 호주 호주 호주 대한민국
3 캐나다 영국 싱가포르 대한민국 대한민국 에스토니아
4 영국 덴마크 프랑스 싱가포르 영국 핀란드
□ 2010년 이후 온라인 참여지수 상위 4개국

순위 2010년 2012년 2014년 2016년 2018년 2020년
1 대한민국 대한민국 대한민국 영국 대한민국 대한민국
2 호주 네덜란드 네덜란드 호주 덴마크 에스토니아
3 스페인 카자흐스탄 우루과이 일본 핀란드 미국
4 뉴질랜드 싱가포르 프랑스 대한민국 네덜란드 일본, 뉴질랜드


□ 우리나라 UN 전자정부 평가 순위
구 분 '03 '04 '05 '08 '10 '12 '14 '16 ’18 ’20
전자정부 발전지수 13위 5위 5위 6위 1위 1위 1위 3위 3위 2위
온라인 서비스 18위 4위 4위 6위 1위 1위 3위 5위 4위 1위
통신인프라 10위 12위 9위 10위 13위 7위 2위 2위 3위 4위
인적자본 20위 15위 13위 10위 7위 6위 6위 18위 20위 22위
온라인 참여지수 16위 6위 4위 2위 1위 1위 1위 4위 1위 1위
온라인 정보제공 10점 80점 85점 93점 88점 75점 96점 97점 100점 100점
온라인 정책참여 13점 50점 60점 78점 79점 78점 82점 100점 100점 100점
온라인 정책결정 5점 46점 58점 94점 75점 100점 89점 86점 100점 100점

※ ‘02～’05년 매년 평가, ‘08년 이후 격년 평가로 전환
참고3 UN 전자정부 평가 결과 인포그래픽

전자정부 발전지수 평가 결과


온라인 참여지수 평가 결과