뭉치면 푼다! '도전 한국' 최종 해결방안 선정-고령층 디지털 정보격차 해소를 위한 '음성인식 기술 활용 플랫폼' 및 '서버 기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스' 등 우수 아이디어 25개 선정

뭉치면 푼다! '도전 한국' 최종 해결방안 선정-고령층 디지털 정보격차 해소를 위한 '음성인식 기술 활용 플랫폼' 및 '서버 기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스' 등 우수 아이디어 25개 선정

 

등록일 : 2020.11.24. 작성자 : 혁신기획과

 

뭉치면 푼다 !「도전.한국」최종 해결방안 선정
- 고령층 디지털 정보격차 해소를 위한 “음성인식 기술 활용 플랫폼”
및 “서버 기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스” 등 우수 아이디어 선정 -

□ 행정안전부(장관 진영)는「도전.한국*」1차 공모를 추진하여 운영위원회 심사를 거쳐 최종 해결방안 25개를 선정했다고 밝혔다.
*「도전.한국」: 집단지성을 통한 문제해결과 파격 보상으로 대표되는 “온국민 집단지성 과제 해결 프로젝트”

□ 「도전.한국」1차 공모에서는 보이스피싱 예방, 고령층 디지털 정보격차 해소 등 9개 과제에 대한 해결방안을 공모(6.15~9.15)한 결과, 총 1,380건의 국민 아이디어(솔루션)가 접수되었다.
○ 이 중, 해결가능성‧실현가능성이 크고 후속 기술지원 등을 통한 발전 가능성이 높은 25개의 아이디어(솔루션)를 포상 대상으로 선정하였다.
* 심사단계: ①사전검토 → ②서면심사 → ③대면심사(PT발표&질의응답) →④운영위원회(과제별 소관 부처 포함) 최종 확정
** 최우수 아이디어 2개, 우수 아이디어 7개, 장려 아이디어 16개 등 총 25개

《 포상 선정 기준 》

 

▸ 최우수 : 문제 해결 효과(문제의 해결 가능성 및 목표 달성도)가 매우 크고, 실현가능성(예산‧기술에 따른 실현 가능성)도 매우 큰 아이디어(솔루션)

▸ 우수 : 문제 해결 효과는 크지만 실현가능성이 다소 낮거나, 문제 해결 효과는 국소적 이지만 현재 예산, 기술에 따른 실현가능성이 매우 큰 아이디어(솔루션) (최우수 포상금의 1/2)

▸ 장려 : 문제 해결 효과 및 실현 가능성은 다소 낮지만 후속 기술 지원, 컨설팅 등을 통해 발전할 가능성이 매우 높은 아이디어(솔루션) (최우수 포상금의 1/4)

▴ 고령층 디지털 정보격차 해소를 위한 “음성인식 기술 활용 간편 주문 플랫폼” * 대통령 표창

 고령층이 음성으로 주문(어플리케이션 등 활용)하면 바로 QR코드를 생성하고, 해당 QR코드를 키오스크에 스캔 하여 간편 주문할 수 있는 솔루션

 ①음성인식 키오스크에 비해 도입 비용이 적으며, ②고령층이 집에서도 쉽게 음성으로 주문할 수 있고 가족으로부터 QR코드를 전달 받아 저장할수도 있다는 점, ③시나리오를 실제 구현하여 일부 매장에 시범 적용하였다는 점에서 우수
□ 과제별 최우수 아이디어로는, 고령층 디지털 정보격차 해소를 위한 “음성인식 기술 활용 간편 주문 플랫폼“이 최우수 솔루션(포상금 3,000만원, 대통령 표창 수여 예정)으로 선정되었다.

▴ “보이스피싱 예방을 위한 ”서버기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스“ * 국무총리 표창

 빅데이터 분석으로 보이스피싱 번호 및 패턴을 감지하고, ARS방식으로 발신전화에 대한 경보 알림을 제공함으로써, 통화 차단 유도

 별도 앱 설치 필요 없이 서버 기반으로 보이스피싱을 사전 차단하고자 하는 솔루션으로, 기존 부정가입자 감지시스템과 결합되는 경우 문제 해결가능성이 매우 큼
□ 또한, 보이스피싱 예방을 위한 ”서버기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스“도 우수 솔루션(포상금 2,500만원, 국무총리 표창 수여 예정)로 선정되었다.

□ 한편, 금연‧흡연 구역 구분 과제에서도 “QR코드를 활용한 흡연구역 안내 및 단차(계단)을 둔 개방형 흡연부스 설계안”이 최우수 아이디어로 선정(포상금 1,000만원, 행안부장관 표창) 되었다.
▴ “QR코드를 활용한 흡연구역 안내 및 단차(계단)을 둔 개방형 흡연부스 설계안 * 행안부장관 표창

 이 아이디어는 QR코드를 활용(흡연구역 안내지도와 연계)하여 흡연자를 흡연 구역으로 유도하며, 구체적으로 제시한 단차형(계단형) 흡연부스 설계안은 간접흡연을 최소화하면서 흡연 구역을 명확히 구분한다는 점에서 우수한 평가

□ 이외에도, ▴“비문‧홍채 등 다중 생체인식 기술을 활용한 동물등록 활성화 방안(포상금 1,500만원)” 및 ▴“자동팽창식 인양 부이를 활용한 해양 침적쓰레기 제거 방안”(포상금 2,500만원) 등 우수 솔루션을 제안한 7팀에는 포상금 뿐 아니라, 행정안전부장관 표창도 수여할 예정이다.
* 대통령표창 1팀, 국무총리표창 1팀, 행안부장관 표창 7팀 등 총 9팀 (붙임1 참고)

○ 특히, 고도의 기술적 완성도를 갖춘 솔루션 뿐 아니라 ‘발상의 전환’이 빛나는 참신한 아이디어도 포상 대상으로 선정되었는데,

○ ▴자동차 스포일러 및 흡출기 원리 등을 활용한 “무동력 해양 쓰레기 제거 방안“, ▴헌혈버스 방식을 차용한 “찾아가는 동물등록 이동 버스 운영 및 동물등록 앱 개발” 방안 및 ▴ ”소화전 위치정보-네비게이션을 연계한 알림 서비스“ 등도 우수한 평가를 받았다.

□ 포상을 받은 해결방안들은, 실현가능성을 더 보완하여 정책으로 연계시키기 위해 전문가‧관계부처 자문 등 후속 지원도 진행할 예정이며,

○ 필요한 경우, 기술‧디자인‧시스템 구성 관련 컨설팅 등도 지원 할 예정이다.

□ 한편, 지난 11.15 종료된 「도전.한국」2차 공모(9.23~11.15)*에도 총 332건의 아이디어가 접수되었으며, 12월 말까지 포상 대상을 선정할 예정이다.
* 전통시장 온라인‧오프라인 결제 효율화, 전동킥보드 도로위 방치 등 2개 과제

□ 이재영 행정안전부 차관은 “많은 국민이 다양한 시각에서 적극적 으로 아이디어를 고민하고 제시해 주셔서 감사하다.”면서 “행안부는 국민의 참신한 아이디어가 사장되지 않도록 후속 지원 및 정책화 연계를 위해서도 최선을 다하겠다.”라고 말했다.

붙임 1

표창 대상 아이디어 소개 (총 9개)

➊ 고령층 디지털 정보격차 해소를 위한 “음성인식 기술 활용 간편 주문 플랫폼” * 대통령 표창

 고령층이 음성으로 주문(어플리케이션 등 활용)하면 바로 QR코드를 생성하고, 해당 QR코드를 키오스크에 스캔 하여 간편 주문할 수 있는 솔루

 ①음성인식 키오스크에 비해 도입 비용이 적으며, ②고령층이 집에서도 쉽게 음성으로 주문할 수 있고 가족으로부터 QR코드를 전달 받아 저장할수도 있다는 점, ③시나리오를 실제 구현하여 일부 매장에 시범 적용하였다는 점에서 우수
➋ “보이스피싱 예방을 위한 ”서버기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스“ * 국무총리 표창

 빅데이터 분석으로 보이스피싱 번호 및 패턴을 감지하고, ARS방식으로 발신전화에 대한 경보 알림을 제공함으로써, 통화 차단을 유도

 별도 앱 설치 필요 없이 서버 기반으로 보이스피싱을 사전 차단하고자 하는 솔루션으로, 기존 부정가입자 감지시스템과 결합되는 경우 문제 해결가능성이 매우 큼
➌ “QR코드를 활용한 흡연구역 안내 및 단차(계단)을 둔 개방형 흡연부스 설계안 * 행안부장관 표창

 이 아이디어는 QR코드를 활용(흡연구역 안내지도와 연계)하여 흡연자를 흡연 구역으로 유도하며, 구체적으로 제시한 단차형(계단형) 흡연부스 설계안은 간접흡연을 최소화하면서 흡연 구역을 명확히 구분한다는 점에서 우수한 평가
➍ “비문‧홍채 등 다중 생체인식 기술을 활용한 동물등록 활성화 방안” * 행안부장관 표창

 기존 내장칩 방식에 비해 간편하며, 이식에 따른 부작용을 줄일 수 있는 생체인식 기술을 활용한 동물 등록을 활성화 솔루션

 특히, 비문 인식의 한계성을 극복하는 다중 생체인식 기술(비문+홍채+얼굴인식 등)의 정확도를 이미 확보(98%) 했다는 점에서 구현 가능성이 높음
➎ “GIS 기반 침적쓰레기 DB 구축 및 자동 팽창식 인양 부이를 활용한 수거 방안”
* 행안부장관 표창

 GIS 기반으로 해양 쓰레기 지도를 구축하여 지형 형태에 따른 다양한 솔루션을 도출하고자 하며, 어뢰‧썰매‧스탬프‧팽창 형식의 수거 장치를 이용하여 해양쓰레기를 수거하고자 함

 특히, 인양 부이를 이용하여 해수면 부상 후 수거하는 방안은 독창적이고 기술 완성도가 높으며 해저면 피해를 최소화함

➏ 쓰레기 불법투기 감소를 위한 “QR코드 활용 문전수거 안내 및 이끼페인트‧적외선 센서 스피커 등을 활용한 시민참여 환경 개선 방안” * 행안부장관 표창

 쓰레기 불법투기가 빈번히 발생하는 장소에 대해, 이끼 페인트, 적외선 센서 스피커 등을 활용하여 시민 참여를 유발할 수 있는 친환경 공간을 조성하려는 아이디어

 도시재생과 연계하여 실현가능성이 높으며, QR 코드 적용 및 포토존 등을 활용한 홍보를 통해 문제 해결가능성이 높음
➐ “위치 기반 서비스(LBS) 기술을 활용한 보이스 피싱 전조현상 탐지 및 신고” * 행안부장관 표창

 위치기반 서비스 기술을 활용하여 사용자가 저장되지 않은 전화번호와 통화중인 상태에서 휴대폰의 최종 위치가 ATM 또는 은행일 경우 보이스피싱 위험 안내 알림 서비스 제공

 비저장번호와 LBS 기술을 연계하여 대면편취형 보이스 피싱을 빠르게 탐지‧신고할 수 있다는점에서 우수
➑ 소각산불 예방을 위한 “산불위험예보시스템 기반 마을방송‧재난문자를 활용한 산불위험정보 및 소각금지 알림 확산” * 행안부장관 표창

 산불위험예보시스템 상에서 산불 위험이 큰 날짜, 지역에 마을방송시스템으로 소각산불예방을 위한 소각금지 발송 실행

 산불위험예보시스템과 마을방송, 재난문자를 연계할 수 있는 시스템 구축을 통해 많은 비용없이 농산촌 고령층에게 친화적으로 산불 위험 정보 및 소각 행위를 경고할 수 있어 실현가능성 높음
➒ 1인 여성가구 안전 확보를 위한, “GPS 활용, 본인 동의 기반 위치를 공유하는 공동체 안심 지킴이” * 행안부장관 표창

 핸드폰 앱을 통해 동의 기반 하에, 지역 공동체(소상공인, 자원봉사자, 귀가도우미 등)와 연결 시켜 줌으로써, 위험 발생시 목격자 확보, 신고 대리 및 구호기관 도착 전 범죄를 지연시키도록 하는 기술

 기존 안심이 앱을 기반으로 지역공동체(편의점 POS 연계, 온라인 귀가 도우미) 다수와 위치를 공유하여 심리적 위험 감소 및 신고 대리 가능, 경찰청-지자체 간 협업을 통해 추진할 수 있어 실현가능성 높음

붙임 2

포상 대상 아이디어 및 주요 심사 의견(총 25개)

 

번
호
과제명
(최우수 포상금)
아이디어 및 주요 심사 의견
포상
1
반려동물 유기 예방
(3,000만원)

과제 소관부처: 농림축산식품부

• 비문‧홍채 등 다중 생체인식기술을 활용한 동물등록 활성화 방안
* 기존 내장칩 방식에 비해 간편하며, 비문 인식의 한계성을 극복하는 다중 생체인식 기술(비문+홍채+얼굴인식 등)의 정확도를 이미 확보(98%)했다는 점에서 구현 가능성이 높음
우수
2
• 찾아가는 동물등록 이동버스 운영 및 동물등록 앱 개발
* 공수의사를 활용하여 헌혈과 유사한 방식으로 바로 정책화 추진이 가능하며 동물등록 활성화를 위한 홍보 효과도 큼
장려
3
• 공용 Wifi/IoT를 활용한 유기동물 발생 예방
* 공용 Wifi-IoT-SNS를 연계하여 반려동물 유기 및 분실에 따른 이동 경로 파악이 용이한다는 점에서 문제의 해결 가능성이 높음
장려
4
• 인공지능 기반 반려동물 안면인식 기술 활용
* 기존 마이크로칩 생체 이식에 따른 부작용을 예방할 수 있으며, 안면인식 학습 데이터 구축‧인식 기술 완성도가 높음
장려
? 환경/기타 분야 : 총 9개 (우수3, 장려6)

5
해양쓰레기 탐지 및 제거
(5,000만원)

과제 소관부처: 해양수산부

• GIS 기반 침적쓰레기 DB 구축 및 자동 팽창식 인양 부이를 활용한 수거 방안
* DB 구축 및 예측을 통해 지형 형태에 따른 다양한 솔루션 도출이 가능하며, 인양 부이를 이용하여 해수면 부상 후 수거하는 방안은 기술 완성도가 높으며 해저면 피해를 최소화할 수 있음
우수
6
• 자동차 스포일러 및 흡출기 원리 등을 활용한 무동력 해양 쓰레기 제거 방안
* 자동차 스포일러 원리를 적용하는 방식, 바람에 따라 흡출기가 회전하여 쓰레기를 수거하는 방식이 참신하며 무동력을 이용한다는 점에서 비용 효율적으로 문제 해결 가능
장려

7
쓰레기 불법투기 감소
(1,000만원)

과제 소관부처: 환경부

• QR코드 활용 문전수거 안내 및 이끼페인트‧적외선 센서 스피커 등을 활용한 시민참여 환경 개선 방안
* 쓰레기 불법투기가 빈번히 발생하는 장소에 대해, 이끼 페인트 등을 활용하여 시민 참여를 유발할 수 있는 친환경 공간을 조성하는 것은 도시재생과 연계하여 실현가능성이 높으며, QR 코드 적용 및 포토존 등을 활용한 홍보를 통한 문제 해결가능성이 높음
우수
8
• 조립형 적사함 등 기존 설치물을 이용한 쓰레기 투기 방지
* 적사함‧제설함‧미세먼지 분사기 등 도로에 설치하여야 하는 구조물을 조립형으로 개조, 쓰레기 불법투기 취약지역에 설치하여 비용 효율적으로 불법투기를 감소시킬 수 있다는 의견
장려
9
• 불법 쓰레기 투기자 역응원 팻말
* 역응원 팻말”은 디자인 보완은 필요하지만, 넛지를 활용해 역발상 으로 접근하였다는 점에서 창의적임
장려

? 안전/교통 분야 : 총 10개(우수3, 장려7)

번
호
과제명
(최우수 포상금)
아이디어 및 주요 심사 의견
포상
1
보이스피싱 예방
(5,000만원)

과제 소관부처: 금융위원회
경찰청
과학기술정보통신부
• 서버 기반 보이스피싱 사전차단 ARS 서비스
* 서버 기반으로 별도 앱 설치 불필요하며, 부정가입자 감지시스템과 ARS 경고‧사전 차단기능이 결합되는 경우 문제 해결가능성이 매우 큼
우수

2
• 위치 기반 서비스(LBS) 기술을 활용한 보이스 피싱 전조현상 탐지 및 신고
* 비저장번호와 LBS 기술을 연계하여 대면편취형 보이스피싱을 빠르게 탐지‧신고할 수 있다는점에서 우수
우수
3

• 사용자 통화패턴 분석 보이스피싱 예방
* 통화패턴별 스코어링 기술을 기반으로 서비스를 제공한다는 점에서 독창성 높음
장려

4
소방차 전용구역, 소화전 주변 불법주정차
방지
(1,000만원)

과제 소관부처: 소방청
• 소화전 위치정보-네비게이션 연계 알림 서비스 및 GPS 활용 자동신고 시스템
* 핵심 기술에 대한 구체성은 보완되어야 하지만, 운전자에게 불법주정차임을 인식시켜주는 효율적 방안으로 해결가능성 및 소관부처 정책화 의지 큼
장려
5
• 소화전 불법 주차금지 알리미
* 경광등‧안내메시지 경고 기반 구체적인 시제품 제작 후 특허 출원 중이라는 점에서 우수
장려
6
• 시인성 제고를 위한 스마트 소방용수표지 설치
* 소화전, 소방차 전용구역 외 소방차 진입곤란 지역 등 주정차 방지를 위해 적용 확대 가능성 높음
장려
7
• 접이식 벤치 등을 활용, 소화전 주변 시민친화적 스마트 공간 조성 방안
* 시민이 참여할 수 있는 스마트 공간을 조성한다는 점에서 아이디어가 참신하며, 공간적 특성 고려한 시범사업 가능
장려

8
소각산불 예방
(3,000만원)

과제 소관부처: 산림청
• 산불위험예보시스템 기반, 마을방송‧재난문자를 활용한 산불위험정보 및 소각금지 알림 확산
* 산불위험예보시스템과 마을방송, 재난문자를 연계할 수 있는 시스템 구축을 통해 많은 비용없이 농산촌 고령층에게 친화적으로 산불 위험 정보 및 소각 행위를 경고할 수 있어 실현가능성 높음
우수
9
• 권역별 농업부산물 수집 후 지역화폐 교환
* 소각산불 요인인 농업부산물을 사전에 제거 시킬 수 있다는 점에서 우수, 다만 산림청 산하 공공기관 제안으로 포상금 미지급
장려
10
• 마을버스&어라운드뷰 기술 활용 소각행위 감시 및 신고
* 산불취약지역과 노선이 겹치는 마을버스에 어라운드뷰 카메라를 적용하여 소각행위 단속한다는 아이디어 참신하며, 마을버스 내 음성 안내를 통해 농산촌 주민 인식 제고도 가능
장려

? 여성/보건/복지 분야 : 총 6개(최우수2, 우수1, 장려3)

번
호
과제명
(최우수 포상금)
아이디어 및 주요 심사 의견
포상
1
1인여성가구 주거지 주변 안전
(3,000만원)

과제 소관부처: 여성가족부
경찰청
• GPS 활용, 본인 동의 기반 위치를 공유하는 공동체 안심 지킴이
* 기존 안심이 앱을 기반으로 지역공동체(편의점 POS 연계, 온라인 귀가 도우미) 다수와 위치를 공유하여 심리적 위험 감소 및 신고 대리 가능, 경찰청-지자체 간 협업을 통해 추진할 수 있어 실현가능성 높음
우수
2
• 와이어캠을 이용한 안심귀가 에스코트
* 범죄가 반복적으로 발생하는 취약구간에 효과적으로 적용 가능하며 와이어캠은 드론에 비해 소음이 적으며 비용 효율적
장려
3

• 사전적으로 안전 여부를 확인하는 안심위치 알리미 앱
* 사전적‧쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다는 점에서 범죄 징후를 초기에 포착 가능, 우수 아이디어(공동체 안심 지킴이)와 결합하는 경우 실현가능성 높음
장려

 

4
금연흡연 구역 구분
(1,000만원)

과제 소관부처: 보건복지부
• QR코드를 통한 흡연 구역 안내 및 단차(계단형)를 둔 개방형 흡연부스 설계안
* QR코드를 활용하여 흡연구역으로 유도한다는 점 우수, 흡연구역 지정 권고 기준을 고려한 단차형 흡연부스 설계안은 간접흡연을 최소화하면서 흡연 구역을 명확히 구분하게 함
최우수

 

5
고령층 디지털 정보격차 해소
(3,000만원)

과제 소관부처: 과학기술정보통신부
• 음성 인식 기술(어플리케이션 연계)을 활용한 간편 QR코드 생성 및 스캔 주문 플랫폼
* 음성인식 키오스크에 비해 도입 비용이 적으며 음성으로 미리 주문하거나 가족으로부터 QR 코드를 전달받아 저장할수 있으며 시나리오를 실제 구현하여 일부 매장에 시범 적용하였다는 점에서 우수
최우수
6
• 아날로그 방식의 바코드 삽입 메뉴판 및 버튼형 패드가 내장된 키오스크
* 고령층에게 친숙한 아날로그 방식 활용 및 ATM기와 유사한 버튼형 패드를 도입한 점 우수
장려