2020 정부혁신 100대 사례집 발간-현장 곳곳에서 국민 삶을 변화로 이끈 100대 혁신사례 수록
등록일 : 2021.04.20. 작성자 : 혁신기획과
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2020 정부혁신 100대 사례집
“정부혁신으로 국민의 삶이 나아지고 있습니다”발간
- 현장 곳곳에서 국민 삶을 변화로 이끈 100대 혁신사례 수록 -
□ 국민의 일상생활에 긍정적인 변화를 가져온 정부혁신 사례를 담은 책자가 발간됐다.
□ 행정안전부(장관 전해철)는 범정부적 혁신 추진을 통해 국민 삶에 도움을 준 사례를 확산하기 위하여 2020 정부혁신 100대 사례집 ‘정부혁신으로 국민의 삶이 나아지고 있습니다’를 발간했다고 밝혔다.
□ 행안부는 지난 한 해 동안 각종 경진대회에 출품되었거나, 주민생활을 혁신한 사례 등을 대상으로 전문가 심사를 통해 100대 사례를 선정하였고, 사회적 가치, 참여와 협력, 신뢰받는 정부 등 정부혁신 3대 부문별로 구분하여 수록하였다.
○ 먼저 2020년 정부혁신 우수사례 통합 경진대회에서 우수한 평가를 받은 ‘안전 사각지대 개선으로 사고 ZERO화(소방청)’, ‘미세플라스틱 역습을 막아라(한국환경공단)’ 등이 있다.
- 소방청은 교통･추락･익사사고 등 사고 빈발지역에 대한 ‘GIS공간분석’을 통해 위험요인을 사전에 발굴하고, 안내물 설치, 도로･수심 정비 등 근본적인 사고 예방대책을 마련했다.
- 한국환경공단은 주민･지자체･시민단체와 함께 ‘아이스팩 재사용 체계’를 만들고, 축산업계･재래시장 등에 아이스팩을 무상으로 제공하여 아이스팩 폐기로 인한 환경오염 문제를 해소하였다.
○ 또한 「2020년도 정부혁신평가」 국민체감도 부문에서 국민들의 높은 호응을 얻은 ‘긴급재난지원금 신속 지급(행안부)’, ‘농산물꾸러미(농식품부)’ 등도 포함되었다.
- 행안부는 중앙정부･지자체･민간 카드사 등과 연계하여 별도의 시스템과 복잡한 절차 없이 4개월 만에 전국민(2,216만 가구)에게 긴급재난지원금을 신속하게 지급하여 코로나19로 어려움을 겪는 국민 생활의 안정과 경제 회복을 지원하였다.
- 농식품부는 교육부･지자체 간 협업을 통해 급식이 중단된 학생가정(530여만 명)에 ‘농산물꾸러미’를 제공하여 학부모의 식재료비 부담을 완화하고, 코로나19 피해농가의 경영위기 극복을 지원했다.
○ 이외에도 지역주민의 체감도가 높았던 사례로 ‘워크스루, 코로나19 극복의 투지와 창의력이 만들어낸 기적(부산 남구)’, ‘아픈 아이, 엄마･아빠 대신 돌봐드려요(서울 노원구)’ 등이 있다.
- 부산 남구는 의료진과 환자의 접촉을 최소화하여 효율적인 코로나19 검사가 가능한 ‘양방향 워크스루부스(Walk Through Booth)’를 자체 개발하여 검사시간과 비용을 절감하고, 나아가 일본･러시아･태국 등에 327대를 수출하는 성과를 거뒀다.
- 서울 노원구는 전화 한 통이면 돌봄 선생님이 아이가 있는 곳으로 직접 찾아와 병원까지 동행하고, 약 복용 지도 및 귀가 지원을 제공하는 서비스를 통해 아이의 병원진료 동행에 어려움을 겪는 맞벌이 부모의 고충을 해결했다.
□ 행정안전부는 정부혁신 우수사례의 공유와 확산을 위하여 중앙부처, 지자체, 공공기관 등 487개 기관에 사례집을 배부할 예정이다.
○ 또한, 국민들이 정부혁신 우수사례를 보다 쉽게 접할 수 있도록 행정안전부 및 정부혁신1번가 누리집, 교보문고 등 대형서점 e-book 등 다양한 형태와 방법으로 자료를 제공할 계획이다.
※ 행정안전부(www.mois.go.kr), 정부혁신1번가(www.innogov.go.kr)
□ 전해철 행정안전부 장관은 “이 책에는 생활 현장에서 국민들과 함께 협력하고 소통하며 이뤄낸 정부혁신의 노력과 성과들이 담겨 있다.”며 “이번 사례집 발간으로 변화와 혁신의 속도를 더욱 높이는 데 도움이 되기를 기대한다.”고 말했다.
* 붙임1. 2020 정부혁신 100대 사례집 표지2. 2020 정부혁신 100대 사례집 목차
* 별첨 2020 정부혁신 100대 사례집
참고 1
“정부혁신으로 국민의 삶이 나아지고 있습니다” 표지
참고 2
“정부혁신으로 국민의 삶이 나아지고 있습니다” 목차
□ 사회적 가치 분야 : 34건(중앙 14, 지자체 14, 공공 6)
연번
사례명
기관명
비고
1
코로나19극복의 마중물, 긴급재난지원금
행정안전부
2
아픈 아이, 엄마·아빠 대신 돌봐드려요
서울특별시 노원구
3
코로나19 불황 항공업계, 인천세관과 손잡고 다시 날다
관세청
4
홀몸어르신을 위한 ‘터치케어 AI 돌봄서비스’
한국전자통신연구원
5
재활용이 즐겁다! 오산시 쓰레기카페
경기도 오산시
6
장애인의 삶에 희망을, 평택시 로봇보행 재활운동사업
경기도 평택시
7
힘내라, 청춘! 취약계층 병역의무자 사회복귀지원
병무청
8
걷기 좋은 국립공원, 탐방의 기회를 넓힌다.
환경부
9
사고빈발 위험지역 발굴·개선으로 사고 ZERO화
소방청
10
‘360도 터치 CCTV 원형비상벨’, 밤길 안전 지켜요
인천광역시 서구
11
원격영상 의료지도로 응급환자, 끝까지 지킨다!
소방청
12
코로나19에도 안전! 임산부·영유아가정을 위한 ’아이맘택시‘
서울특별시 은평구
13
천차만별 반려동물 진료비, 자율 표시제로 투명하게
경상남도
14
코로나19 대응 K방역, 국민이 있는 곳이면 어디든 간다
국토교통부
15
예비 청년농부를 위한 모의창업, 창농팜(Farm)
국립한경대학교
16
학교 밖 청소년을 위한 ‘청소년생활기록부’
여성가족부
17
상이유공자를 위한 최첨단 로봇 의료보장구 개발·보급
국가보훈처
18
지진·위험기상 알림으로 재난대응 업그레이드!
기상청
19
횡단보도 교통사고 없앤 ‘활주로형 횡단보도’
서울특별시 서초구
20
‘전세보증금 반환보증’으로 소중한 전세금 지키기!
국토교통부
21
장애인을 위한 취업지원 서비스를 ‘이어모아’
고용노동부
22
여성농업인 힐링캠프 ‘다락(多樂)방’ 주민화합의 중심이 되다
경상북도 봉화군
23
올인원 취업서비스로 청년에게 내일(my job)을!
충청남도 아산시
24
노인층 납세자를 생각한 실버맞춤형 납세고지서
충청북도 음성군
25
해양쓰레기 수거대작전의 명장 ‘통영아라호’
경상남도 통영시
26
장애인 등 관광약자를 위한 유니버설관광
서울관광재단
27
“알고 믿고 먹어요” 닭·오리·계란 이력제 플랫폼 확대
축산물품질평가원
28
여객선, 응급환자지정석 갖춰 ‘바다위 구급차’ 되다!
인천광역시 옹진군
29
전력 빅데이터 활용, 복지 사각지대 해소
산업통상자원부, 한국전력공사
30
시니어 날씨케어, 직접 찾아가서 알려드립니다
기상청
31
全 연령대를 아우르는 생애주기별 일자리매칭 플랫폼 구축
중소벤처기업진흥공단
32
국내 최초 「상거래 신용지수」를 활용한 보증상품 출시
신용보증기금
33
홀몸노인을 지키는 앱, 고독사 예방의 첨병이 되다
경상남도 합천군
34
‘119아이행복 돌봄터’ 긴급상황 발생시 아이돌봄 서비스 제공
경상북도 경산소방서
□ 참여와협력 : 33건(중앙 15, 지자체 7, 교육청 3, 공공 8)
연번
사례명
기관명
비고
35
협업이 빚어낸 성과 ’학생가정 농산물꾸러미사업‘
농림축산식품부
36
주민과 함께 미세플라스틱 역습을 막아라!
한국환경공단
37
집단지성에서 꽃핀 아이디어, 대한민국을 바꾸다!
행정안전부
38
나눔의 공감과 동참이 빚어낸 국민 합작품 ‘점자감각책’
문화재청 국립문화재연구소
39
’항만 업사이클링’, 바다와 고래를 살립니다
울산항만공사
40
장애학생의 새 희망 출발지, 「지역사회학교」
세종특별자치시교육청
41
국민 참여로 미세먼지와 탄소를 줄이는 자동차 배출가스 등급제
환경부
42
병적증명서-아포스티유, 온라인발급 연계
병무청
43
모두가 즐거워지고 행복해지는 성동구 어린이꿈공원
서울특별시 성동구
44
협력의 에너지, 친환경 발전사업을 흥(興)하다!
경기도 파주시
45
바이오헬스산업 발전을 위한 개방형 실험실의 활약
보건복지부
46
철저한 K방역, 실시간 출입국정보 연계시스템 운영
법무부
47
여성 노린 강력범죄 “꼼짝마” 스마트도시 안전망 강화
국토교통부
48
국민아이디어가 국가정책의 씨앗이 되다! ’국민참여예산‘
기획재정부
49
교육취약계층에게 희망이 된 ‘다품 멘토링’
대구광역시교육청
50
’혁신을 사고 팔다‘ 아이디어 거래 생태계 구축
특허청
51
남해의 바다·숲에서 펼쳐진 도시청년 ‘촌라이프’
경상남도 남해군
52
학교일상 회복을 위한 교육 안전망 강화
교육부
53
혁신조달의 모든 것, ‘혁신장터’에 담다
조달청
54
지하철역사의 상가가 활력의 청년창업공간으로!
부산교통공사
55
「태백 가덕산 풍력발전」 지역주민의 ‘바람’을 싣다
강원도
56
손끝으로 만나는 우리마을, 주민참여 앱 ‘우리동넷’
충청남도 당진시
57
고령자가 고령자를 보호하는 시니어소비자지킴이
한국소비자원
58
환경 피해 발생시, 의료비는 후불로 납부 가능
한국환경산업기술원
59
‘버카충(버스 카드 충전을 줄인 말)’ 필요없는 청소년 후불교통카드 시행
금융위원회
60
읽기 좋고, 이해 쉽게! 국민 참여 국가법령 다듬기
법제처
61
공사-민간기업 협업으로 가축분뇨처리, 해결했어요
김해시 도시개발공사
62
국민과 함께, 장병 소통플랫폼 ‘밀리톡(Mili-Talk)' 구축
국방부
63
대한민국 1호 상생형일자리, 「광주형 일자리」
광주광역시
64
연계·협력·공유하는 협치기반 교육자치도시 순천
전라남도 순천시
65
농업경영체 증명서, 내가 사는 동네에서 편하게 발급!
농림축산식품부
66
온 마을이 함께 위기 학생에게 손 내밀어요!
경기도교육청
67
스마트팜 기술로 친환경·고품질 염전시대 개막
농업기술실용화재단
□ 신뢰받는정부 : 33건(중앙 17, 지자체 10, 교육청 1, 공공 5)
연번
사례명
기관명
비고
68
오픈뱅킹으로 계좌조회‧이체를 한번에!
금융위원회
69
국립중앙박물관 문화유산 실감콘텐츠 체험관 조성
국립중앙박물관
70
워크스루, 코로나19 극복의 투지와 창의력이 만들어낸 기적
부산광역시 남구
71
행정기관 방문 없이 모바일 전자증명서로 증명서류 발급 OK!
행정안전부
72
대형폐기물 배출과 수거도 이제 스마트하게!
서울특별시 동대문구
73
대포폰 등 부정사용 근절로 보이스피싱 예방!
과학기술정보통신부
74
첨단 ICT-모바일기술로 산불대응, 안심!
산림청
75
인공지능(AI)으로 위험물품 판독 성공률 99.99%에 도전!
관세청
76
실시간 인공지능 가축관리시스템 개발로 축산농가 신바람!
농촌진흥청
77
가로등 활용 전기자동차 및 퍼스널 모빌리티 충전기 설치
서울특별시 양천구
78
‘스마트가스계량기’로 고객과 검침원의 불편·불안 해소
산업통상자원부
79
온라인 기반 학교폭력 대응 신속지원 서비스 어울림톡
충청남도교육청
80
복잡다양한 의약품정보, ‘e약은요’로 쉽고 빠르게!
식품의약품안전처
81
재외공관 직원 급여업무 등 단순•반복 입력 업무자동화
외교부
82
소방시설 QR코드스티커로 지역사회 안전 강화
충청북도 음성소방서
83
신개념 직무발명 특허기술 개발을 통한 도로 물고임 해소
서울특별시 영등포구
84
성범죄자 신상정보, 카카오톡 e알림으로 안심 수신
여성가족부
85
대한민국 소상공인을 구하라! 지원신청 편의성, 비대면 대출 확대
소상공인시장진흥공단
86
T-map 연계한 로드킬 음성신고 시스템 구축
충청남도
87
비자 스티커 폐지로 훨씬 간편하고 신속해진 비자발급
법무부
88
디지털성범죄 근절, ‘비디오패트롤’이 나선다!
경찰청
89
스마트 시대에 발맞춘 비축농산물 관리시스템
한국농수산식품유통공사
90
회원증 하나면 OK! 모든 도서관에서 비대면 대출·반납
대구광역시
91
빅데이터기반 3공(공감·공간·공유) 주차 지도를 만들다
대전광역시 서구
92
ICT기술 활용, 실시간 해역환경정보 제공 서비스 도입
부산광역시 기장군
93
산림조사의 안전성과 효율성, 첨단ICT로 혁신하다
산림청
94
연구자는 연구만, 나머지는 ‘사이언스온’이 합니다!
과학기술정보연구원
95
화물적재함 덮개 인식시스템, 단속효과 두 배로!
충청북도 단양군
96
승선자명부, 이제 스마트폰으로 찍어 제출해요!
해양경찰청
97
전국 어디서나, 약물안전카드 한 장으로 부작용 예방
한국의약품안전관리원
98
산재처리과정, 스마트폰으로 바로 확인하세요
근로복지공단
99
자격시험도 스마트하게! 컴퓨터로 응시-시험-합격확인
고용노동부
100
공유경제를 키우는 유연한 혁신의 힘, 규제샌드박스
산업통상자원부
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