포스트 코로나 시대, KS인증으로 새로운 기회 찾는다-2019년 산업표준화 실태조사 결과 발표

포스트 코로나 시대, KS인증으로 새로운 기회 찾는다-2019년 산업표준화 실태조사 결과 발표

 

담당부서산업표준혁신과 등록일2020-06-16

 

 

포스트 코로나 시대, KS인증으로 새로운 기회 찾는다!

- 2019년 산업표준화 실태조사 결과 발표 -

￭ KS인증 보유기업의 90.8%가 인증제품 매출향상 효과

￭ 표준 활용의 최대 걸림돌은 전문인력 부족

□ 산업통상자원부 국가기술표준원(원장 이승우)은 산업표준 정책의 효율적인 수립과 추진을 위해 ｢2019 산업표준화 실태조사｣를 실시하고 그 결과를 발표하였다.

ㅇ 특히 이번 조사에서 KS인증을 보유한 기업 중 90.8%가 인증제품을 통한 매출 향상이 있다고 응답하였고, 매출향상 비율이 10~30%이라고 답한 기업이 49.2%에 이르는 등 KS인증은 해당제품 매출에 직접적인 영향이 있는 것으로 나타났다.

ㅇ 이는 KS인증을 통해 제품의 신뢰도와 품질 제고, 공공기관 납품* 등의 효과가 매출향상으로 이어진 결과로 분석된다.

* KS인증제품 혜택 : ① ｢국가계약법｣ 및 ｢지방계약법｣에 따라 제한경쟁ㆍ지명경쟁입찰 가능 ② 관계 법령에 따른 검사ㆍ형식승인 등 면제(15개 법률 22개 검사 등)

< 조사 개요 >
ㅇ 대상 : ’18년 통계청 전국사업체 조사 기준 10인 이상 제조업체 69,420개 중 1,000개 (중소기업 : 894개사, 중견기업 : 90개사, 대기업 : 16개사)

ㅇ 조사기간 : ‘19.12월 ~ ’20.02월 (3개월)

ㅇ 조사방법 : 면접, 전화, FAX, 이메일 조사 병행

ㅇ 내용 : 표준ㆍ인증 활용실태, 표준화활동현황 및 애로사항 등

ㅇ 법적 근거 : 산업표준화법 제30조2(실태조사)
< 조사 결과 >

□ 기업의 표준업무는 품질관리 또는 사무․경영부서에서 주로 담당하고 있으며(응답비율 각각 52.0%, 27.3%), 별도 표준부서를 운영하는 경우는 1.2%로 조사되었다.

ㅇ 표준업무를 수행하는 인원은 중소기업의 경우 평균 1.9명, 중견기업 7.4명, 대기업 69.9명으로 나타나 기업규모 별로 차이가 있었다.

□ 기업이 활용하는 표준의 종류와 그 비율은 사내표준 86.2%, ISO표준 57.0%, KS표준 20.0%, 단체표준 4.4% 순으로 나타났다.

ㅇ 표준의 활용목적은 주로 품질관리와 구매자요구였으며(응답비율 각각 89.4%, 81.2%), R&D활용 비율은 22.9%이었다.

* 기업의 표준활용 목적은 복수응답 형식으로 조사

ㅇ 표준에 따른 인증취득의 주요목적은 표준 활용목적과 마찬가지로 구매자요구 및 품질제고로 나타났다(응답비율 각각 65.1%, 62.1%).

* 기업의 인증취득 목적은 복수응답 형식으로 조사

□ KS인증이 해당 제품 매출 향상에 기여한다고 응답한 비율은 KS인증 보유기업*의 90.8%로 조사되었다.

* 조사대상 1,000개 기업 中 KS인증 보유기업 141개

ㅇ KS인증제품의 매출향상이 있다고 응답한 기업 중 증가 비율이 10~30%라고 응답한 기업은 49.2%, 0~10% 및 30~50% 상승한 경우는 각각 18.8%, 50% 이상은 13.3%로 나타났다.

□ 표준의 제개정 등 표준화활동 참여 비율은 사내표준 88.5%, 단체표준 2.3%, KS표준 0.8%, 국제표준 0.6% 순으로 조사되었다.

ㅇ 표준활용ㆍ표준화활동 애로사항 중 내부인력 전문성 부족, 전담 인력 부족, 재정부담 등 3개 분야에서 애로사항 정도가 높거나 매우 높다고 응답한 비율은 각 30% 내외로 나타났다.

* 애로사항 별 “높음” 또는 “매우높음” 응답 비율(%) : 내부 인력 전문성 부족(31.2), 전담 인력 부족(29.6), 재정부담(29.4), 인식부족(18.3), 국제표준 정보수집(16.8), 국내표준 정보수집(10.8)

ㅇ 표준 관련 애로 해결 방안으로 내부인력 활용을 선택한 비율은 90.9%로 나타났으며, 그 외 상담ㆍ컨설팅ㆍ교육 등은 25% 내외로 비슷하게 조사되었다.

* 애로해결방안(%, 복수응답) : 내부인력활용(90.0), 관련기관 상담(29.6),
유료컨설팅(25.3), 관련기관 교육ㆍ컨설팅(25.1), 협력사 등 네트워크활용(22.4)

ㅇ 이러한 결과를 보면 기업들의 표준에 대한 전문성은 부족하지만, 신속하고 빠르게 대처할 수 있는 내부인력으로 표준 관련 애로사항을 해결하려는 의지를 갖고 있는 것으로 분석된다.

□ 국가기술표준원 이승우 원장은 “금번 조사에서 KS인증을 통한 품질 확보와 공공조달 인센티브 등의 효과가 매출향상으로 연결되는 것을 확인했다“라고 강조하면서,

ㅇ “포스트 코로나와 4차산업혁명에 신속ㆍ유연하게 대응할 수 있도록 KS인증과 표준 등 KS제도 개편을 추진하는 한편, 기업의 표준인력 경쟁력 강화를 위해 표준대학원 사업 등 표준 전문인력 양성에도 힘쓸 것”이라고 밝혔다.


<참고>
산업표준화 실태조사 결과 세부사항

□ 표준업무 현황

ㅇ 표준업무 수행인원 : 중소기업 1.9명, 중견 7.4명, 대기업 69.9명

ㅇ 표준 관리 부서
구분 품질관리 사무ㆍ경영 생산 연구개발 표준부서
비율(%) 52 27.3 11.6 7.9 1.2

□ 표준

ㅇ 활용목적
구분 품질관리 구매자 요구 시장확대 규제준수 인증획득 R&D활용
비율(%) 89.4 81.2 51.4 40.6 39.9 22.9
* 복수응답

ㅇ 표준에 따른 인증 취득목적
구분 구매자 요구 품질관리 시장확대 규제준수 R&D활용
비율(%) 65.1 62.1 49.3 39.1 21
* 복수응답

□ KS인증

ㅇ KS 인증 유지기간
구분 3년 미만 3~6년 6~9년 9~12년 12년 이상
비율(%) 7.8 25.5 12.1 14.2 40.4
* 이하 KS인증 보유기업 141개를 대상으로 조사

ㅇ KS 인증 년간 유지비용
구분 300만원 미만 300~500만원 500~1000만원 1,000~2,000만원 2,000만원 이상
비율(%) 38.3 25.5 15.6 16.3 4.3
* 유지비용 요소 : 인증심사(42.6%), 시험성적서(39.0%), 컨설팅(13.5%), 교육(5.0%)
ㅇ KS 인증 취득 준비기간
구분 3개월 미만 3~6개월 6~12개월 12~24개월 24개월 이상
비율(%) 18.4 53.9 19.1 5 3.5

ㅇ KS 인증이 해당 제품 매출 향상에 기여한다고 응답한 비율 : 90.8%

- KS인증으로 매출이 증가한 기업의 매출액 향상 정도
구분 0~10% 10~30% 30~50% 50% 이상
비율(%) 18.8 49.2 18.8 13.3

ㅇ KS 인증 취득 및 유지 목적
구분 제품신뢰도 제고 품질 향상 공공기관 납품 외부 홍보
비율(%) 80.9 78 57.4 58.2
* 인증 취득 관련 정도 6점 척도(매우높음-높음-보통-낮음-매우낮음-관계없음) 조사 결과 “높음”, “매우높음” 응답 비율의 합

□ 표준화활동ㆍ애로사항 등

ㅇ 표준화 참여율 : KS 0.8%

* 타 표준화활동 참여율 : 국제표준 0.6%, 단체표준 2.3%, 사내표준 88.5%

ㅇ 표준교육 실시기업 비율 : 55.5%

ㅇ 애로사항 정도
구분 인력 전문성부족 전담인력 부족 재정 부담 기업 내 표준인식 국제표준 국내표준
정보수집 정보수집
비율* 31.2 29.6 29.4 18.3 16.8 10.8
* 애로사항별 애로 정도 6점 척도(매우높음-높음-보통-낮음-매우낮음-관계없음) 조사 결과 “높음”, “매우높음” 응답 비율의 합

ㅇ 애로 해결방안
구분 내부인력 관련기관 상담 컨설팅 관련기관 협력사 등
활용 유료 서비스 교육ㆍ컨설팅 네트워크 활용
비율 90.9 29.6 25.3 25.1 22.4
* 복수응답

ㅇ 예산지원 희망 순위 : 교육비(39.8%), 표준구입비(31.1%), 표준활동비(29.1%)